Política de privacidad

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En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD te informamos de lo siguiente:

Responsable:

 Enkolor - NIF: 24346742T Dir. postal: Avd. gaspar Aguilar 63 pta. 41 - Valencia Teléfono: 610404705 Correo elect: info@enkolor.com

Finalidad:

- En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal.

Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Enkolor estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

- Envio de newsletters(opcional) con los siguientes contenidos: comunicados comerciales de nuestros productos, promociones, ofertas o servicios. En cualquier caso, la autorización para tratar sus datos con este fin es voluntaria y su negativa sólo tendría como consecuencia el hecho de que usted no recibiría más email de los contenidos descritos en este punto.

En cada email que reciba de este tipo dispondrá de un enlace para gestionar la baja de forma permanente. En caso de ser cliente también puede Activarla/Desactivarla desde el área de cliente, haciendo clic en Perfil, finalmente baja newsletter.

Datos que tratamos:

Los datos que tratamos son los que usted nos haya facilitado, siendo los extrictamente necesarios para la gestión de sus pedidos, facturas...

Conservación de los datos:

Los datos personales serán conservados mientras exista alguna relación comercial, mientras no solicites su supresión, así como el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.

Destinatarios:

Con motivo de tu compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
- Entidades bancarias para el pago mediante tarjeta o transferencia.
- Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
- Empresas transportistas que envían el pedido de los clientes.
- En los supuestos legales establecidos, como Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- A las administraciones públicas a las que tenemos que facilitar información para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Derechos:

Usted podrá ejercer los siguientes derechos:
- Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le conciernan (acceso).
- Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
- También podrá solicitar que se le pongan a disposición sus datos personales en un formato estructurado, corriente y de lectura mecánica.(portabilidad).

Para ello deberá dirigirse por escrito adjuntando una copia del DNI o documento que le identifique, a la dirección Avd. Gaspar Aguilar 63-41 también a través de nuestro formulario o al correo electrónico info@enkolor.com.

El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.

Delegado de protección de datos:

Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección info@enkolor.com

Calidad de los datos:

Los usuarios deben garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos personales que proporcionen.

Protección de menores:

No recogemos datos personales de menores. Es responsabilidad del padre/madre/tutor legal velar por para la privacidad de los menores, haciendo todo lo posible para asegurar que han autorizado la recogida y el uso de los datos personales del menor.